Hjälp & Support

Vi vill göra det så enkelt som möjligt för dig att söka jobb hos oss.
Från det att du skickar in din ansökan finns vi här och guidar dig genom varje steg.

Har du frågor om processen eller vill ha tips inför en intervju?
Då har du kommit helt rätt – här hittar du allt du behöver.

Ansökningsprocessen Sök jobb på våra biografer

Beroende på vilken roll du söker kan rekryteringsprocessen se lite olika ut – men i stora drag följer den de här stegen:

Steg 1

Ansök online

Hittat ditt drömjobb? Kul – skicka in ansökan, ladda upp CV och svara på några korta frågor så lär vi känna dig.

Steg 2

Vi vill lära känna dig bättre

Vi bjuder in till ett kort samtal eller videofrågor – ett första tillfälle att lära känna varandra bättre.

Steg 3

Intervju

Dags för intervju – digitalt, på plats eller i grupp beroende på roll. Vi vill höra om din motivation och hur du skulle passa hos oss.

Steg 4

Andra intervju

Vid ledarroller kan du kallas till en andra intervju. Då fördjupar vi samtalet och pratar mer om ditt ledarskap – och du får ställa fler frågor.

Steg 5

Ett oslagbart erbjudande

Är det en match? Efter referenserna kommer vårt erbjudande – vi hoppas du vill följa med oss på nästa äventyr!

Steg 6

Välkommen ombord!

Säger du ja? Då börjar din resa med introduktion – och vi välkomnar dig till teamet!

Ansök här

Ansökningsprocessen Sök jobb på Support Office

Beroende på vilken roll du söker kan rekryteringsprocessen se lite olika ut – men i stora drag följer den de här stegen:

Steg 1

Ansök online

Hittat ditt drömjobb? Skicka in ansökan, ladda upp ditt CV och svara på några frågor – så matchar vi dig med rätt roll.

Steg 2

Vi vill lära känna dig bättre

Om din profil matchar bjuder vi in till ett kort samtal – ett första tillfälle att lära känna varandra.

Steg 3

Första intervju

Nu ses vi! Intervjun sker oftast digitalt eller via telefon. I vissa fall kan du också få göra tester – före eller efter intervjun.

Steg 4

Andra intervju på Support Office

I andra intervjun fördjupar vi samtalet. Du kan också få ett case eller arbetsprov att förbereda.

Steg 5

Samtal med senior ledare

I vissa fall får du träffa en senior ledare i ett avslappnat samtal – för att få en bredare bild av Filmstaden och ställa större frågor.

Steg 6

Ett oslagbart erbjudande

Är det en match? Efter referenserna kommer vårt erbjudande – vi hoppas du vill följa med oss på nästa äventyr!

Steg 7

Välkommen ombord!

Säger du ja? Då börjar din resa med introduktion – och vi ser fram emot att ha dig med i teamet!

Ansök här

Tips & Råd

Låt dina styrkor skina
Berätta om dina viktigaste erfarenheter och färdigheter som är relevanta för rollen.
Håll koll på mejlen
Det är där vi hör av oss med uppdateringar om din ansökan. Vi kontaktar dig med uppdateringar under rekryteringsprocessen – så kika i inkorgen (och skräpposten!).
Läs på om rollen
Innan intervjun är det bra att gå igenom jobbannonsen och fundera över vad rollen innebär.
Kom förberedd
Kan du ge exempel på hur du matchar några av kraven i rollen?
Planera din resa i tid
Att komma sent skapar onödig stress – så dubbelkolla vägbeskrivningen om du ska på intervju på plats.
Använd STAR-modellen
Svarar du på frågor med Situation, Task, Action, Result blir det lättare att visa vad du kan.
Ta med stödord
Det är helt okej att ha med anteckningar – ibland får man hjärnsläpp, det händer oss alla.
Var dig själv
Vi vill träffa den riktiga du – så slappna av och visa vem du är!
Reflektera efteråt
Fundera över vad som gick bra och vad du kan ta med dig till nästa gång.
Ge inte upp!
Om det inte går hela vägen den här gången – sök igen! Vi letar alltid efter nya stjärnor.

Vanliga frågor och svar

  • Du hittar alla våra lediga tjänster här på vår karriärsida. Oavsett om du är intresserad av att jobba som Cinema Host, Guest Experience Supervisor, Cinema Manager eller på vårt Support Office, finns det plats för dig att växa hos oss.

  • Ja! Du kan söka så många tjänster du vill – vi ser bara positivt på att du är nyfiken på flera olika roller.

  • Vi hoppas att du hittar den information du behöver här på sidan. Om du har särskilda behov eller behöver en anpassning i processen är du varmt välkommen att kontakta den kontaktperson som anges i jobbannonsen– vi hjälper dig gärna!

  • Om du har problem med att ladda upp ditt CV, prova följande tips:

    • Tips 1 – Filstorleken får inte överstiga 1 MB. Större filer kan inte sparas.
    • Tips 2 – Se till att du har stängt och sparat dokumentet på din dator innan du försöker ladda upp det.
    • Tips 3 – Ditt CV behöver vara i något av följande format:
      • Word: .doc eller .docx
      • PowerPoint: .ppt eller .pptx
      • Excel: .xls eller .xlsx
      • PDF: .pdf

  • Vi försöker ge återkoppling så snart som möjligt. På grund av mängden ansökningar kan det ibland dra ut på tiden och till efter sista ansökningsdatum innan du hör från oss.

  • Ja, du får alltid besked om hur det gått i processen – oavsett utfall. Återkopplingen kan ske muntligt eller via mejl, så håll utkik i mejlen och för säkerhets skull även i skräpposten.

  • Som Cinema Host kan du jobba olika mycket beroende på tjänstgöringsgrad och vilken anställningsform du har. Beroende på din tillgänglighet kan arbetstiden variera, både utifrån premiärer och verksamhetens behov. De flesta arbetspass är belagda under kvällstid, helger och lov.

  • Lönen varierar beroende på vilken roll du söker. Du får mer information om löneläget under rekryteringsprocessen.
    Alla tjänster hos Filmstaden omfattas av kollektivavtal. Utöver lön erbjuder vi även flera förmåner och generösa personalrabatter.

  • Du måste ha fyllt 18 år för att kunna jobba hos oss. För vissa roller – där hantering av alkohol förekommer – behöver du även vara minst 20 år, i enlighet med gällande alkohollagstiftning.

  • Vissa av våra biografer erbjuder praktikplatser – det beror på deras kapacitet och tillgänglighet. Besök gärna din lokala Filmstaden-biograf och prata med en av våra ledare på plats.

    Att tänka på innan du frågar om praktik:

    • Våra biografer har olika öppettider, många öppnar först efter kl. 16.
    • Vår mest intensiva tid är kvällar och helger – du bör kunna jobba då.
    • Tänk igenom hur du tar dig till och från biografen, särskilt sena kvällar.
    • Din praktik kommer att fokusera på gästmöte och service – ett perfekt tillskott till ditt CV!

  • Absolut! Här på vår karriärsida kan du skicka in en intresseanmälan där du anger vilken stad, biograf eller vilket område du är intresserad av att jobba inom. Då har vi möjlighet att kontakta dig om en roll som matchar din profil dyker upp.

    Observera dock att en intresseanmälan inte automatiskt innebär att du är med i alla rekryteringsprocesser. Om du ser en ledig tjänst som intresserar dig rekommenderar vi att du söker den direkt.

    Du kan också prenumerera på våra jobbaviseringar – då får du ett mejl så snart en ledig tjänst som matchar dina intressen publiceras!

  • Vi har blivit medvetna om att det förekommer bedrägerier där tredje part påstår sig rekrytera för Filmstadens eller ODEONs räkning – och samtidigt begär betalning i förskott.

    Detta är falskt och ett exempel på så kallat “förskottsbedrägeri”, där bedragare utlovar jobb i utbyte mot en avgift.
    Filmstaden står inte bakom dessa erbjudanden, och samtliga våra legitima jobbannonser publiceras endast via vår officiella karriärsida.

Kontakt

Vi hoppas att du har hittat svar på dina frågor här på sidan – men om inte, är du alltid välkommen att höra av dig till oss för mer hjälp.

Kontakta oss